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高鐵查詢服務：進入114票務網首頁，www.078915.cn，在首頁點擊“高鐵動車”，即可來到搜索功能區。輸入出發城市、到達城市、出發日期，點擊“搜索”，即可得到您想要的高鐵列車表，列表中包含各個車次精確的席別、票價、發車時間等信息。

高鐵訂票服務：如您需要訂票，那么只要結合您的出行時間安排，在剛才的查詢結果列表中選擇一趟合適的車次，點擊“訂票”，核對一遍車次信息，然后輸入實名制乘客信息，再輸入您的聯系方式以便客服為您提供優質的服務。114票務網還提供快遞票上門服務，如您需要將車票快遞至府上，需要填寫詳細的收貨地址。車次、乘客信息確認好之后，點擊“提交訂單”，進入支付環節。

安全的支付方式：114票務網提供支付寶快捷支付、網銀、信用卡、支付寶余額、微信支付和銀聯支付等豐富而安全的支付方式供您選擇。如果后來您要改簽或者退票，應退票款會在3~7個工作日內返還到您的支付賬戶中。

便捷的取票途經：114票務網成功預訂高鐵票后，您可以憑訂票時提供的有效身份證件原件，自行去車站、代售點換取紙質車票;除此以外，114票務網還提供快遞車票上門服務，如您需要將車票快遞到府上，在訂票時請注意填寫詳細的收貨地址。

114票務網服務時間：每日8:00—22:00。

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