廣州高鐵票退票

發(fā)布者：114票務(wù)網(wǎng)　|　發(fā)布時(shí)間：2016-10-18

買(mǎi)了廣州高鐵票需要的退票的乘客，如果你不知道廣州高鐵票退票方法，退票手續(xù)費(fèi)的話，趕緊看看下面的信息吧，以免錯(cuò)過(guò)退票時(shí)間，帶來(lái)不必要的損失。

廣州高鐵票退票方法：

【未取票】未取票可以在網(wǎng)上購(gòu)票平臺(tái)辦理退票。只能攜帶有效證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理退票。一般距離發(fā)車前30分鐘可網(wǎng)上退票，不足30分鐘只能去火車站窗口辦理退票。

【已取票】只能攜帶有效證件、紙質(zhì)火車票到火車站窗口辦理退票。

1、特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意的，可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理。

2、團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開(kāi)車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購(gòu)票的，應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。

3、開(kāi)車后改簽的車票不退。站臺(tái)票售出不退

廣州高鐵票退票手續(xù)費(fèi)：

1、開(kāi)車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi);

2、距離發(fā)車前48小時(shí)以上退票，收取票面5%的手續(xù)費(fèi);

3、距離發(fā)車前24小時(shí)以上不足48小時(shí)退票，收取票面10%的手續(xù)費(fèi);

4、不足發(fā)車前24小時(shí)退票，收取票面20%的手續(xù)費(fèi);

5、改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間將直接收取票面20%的手續(xù)費(fèi)。

上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。