驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)
驢媽媽旅游官網(wǎng)為旅游者提供景區(qū)門票、自由行、度假酒店、機(jī)票、國內(nèi)游、出境游等一站式旅游服務(wù)。
驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)：http://www.lvmama.com/
驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)訂票流程：
(1)請(qǐng)先選擇門票類的產(chǎn)品;
(2)選定出游日期，填寫相關(guān)訂單信息;
(3)訂單提交后，選擇支付方式，完成支付;
(4)支付成功后，手機(jī)收到二維碼或普通短信;
(5)游玩當(dāng)天憑二維碼或普通短信入園游玩。
驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)訂票時(shí)間：
大多數(shù)門票產(chǎn)品，您都可以提前一個(gè)月在驢媽媽網(wǎng)站上訂購，請(qǐng)?jiān)谧詈筇峤挥唵吻白屑?xì)核對(duì)游玩日期等信息。如果訂單生成后需要修改游玩日期，請(qǐng)盡量提前致電驢媽媽客服中心1010-6060，由客服人員為您確認(rèn)修改日期事宜。
如果預(yù)訂當(dāng)天門票須知
(1)大多數(shù)門票產(chǎn)品，必須提前一天預(yù)訂，建議您盡量提前訂票;
(2)有部分支持二維碼的景點(diǎn)，可當(dāng)天預(yù)訂當(dāng)天游玩;
(3)若您不確認(rèn)想要預(yù)訂的產(chǎn)品是否可以當(dāng)天預(yù)訂，可致電驢媽媽客服中心1010-6060咨詢。
驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)的景點(diǎn)價(jià)格正常情況下都低于景點(diǎn)門市價(jià)，優(yōu)惠最低達(dá)到1折。在特殊情況下，景點(diǎn)會(huì)做臨時(shí)促銷，門市價(jià)格做出大幅調(diào)整，沒有及時(shí)通知到我們，導(dǎo)致驢媽媽網(wǎng)站的價(jià)格可能會(huì)高于當(dāng)時(shí)的門市價(jià)。在這種情況下，只要游客回傳相應(yīng)的票根。我們?cè)诤途包c(diǎn)核實(shí)價(jià)格變動(dòng)情況無誤后將無條件退還您多付的差價(jià)。
驢媽媽白條
作為一個(gè)月光族想去旅游，常因?yàn)橘Y金等問題而無法去向往的地方，驢媽媽白條的出現(xiàn)幫助用戶解決了這一難題，那小驢白條申請(qǐng)有什么條件?怎么激活?如何使用呢?
驢媽媽攜手“閃白條”，全新推出了旅游消費(fèi)金融產(chǎn)品“小驢白條”。該信用消費(fèi)產(chǎn)品針對(duì)旅游用戶的消費(fèi)場(chǎng)景而設(shè)計(jì)，最大的特點(diǎn)是無需首付，用戶輕松通過“分期”即刻輕松啟程旅行，而且最多可分12期。
驢媽媽白條申請(qǐng)有什么條件?
1、年齡20-60周歲(持有國內(nèi)身份證的中國公民)，無不良信用記錄;
2、每筆訂單出行人不超過6人(含6人),且白條使用人必須在出行人之列;
3、貸款申請(qǐng)人需提供清晰的本人手持身份證的照片和身份證正面照片,并提供可使用的銀行卡借記卡(支持借記卡：工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，中國銀行，建設(shè)銀行，郵儲(chǔ)銀行，中信銀行，光大銀行，興業(yè)銀行，平安銀行);
4、申請(qǐng)額度最高支持5萬，消費(fèi)分期手續(xù)費(fèi)：月手續(xù)費(fèi)1%
5、支持申請(qǐng)區(qū)域：上海、浙江、北京、江蘇、蘇州、江西、重慶、四川、廣東、貴州、云南、湖北、安徽、河北、河南、山東、內(nèi)蒙古、深圳;
6、白條可選擇分期還款，分期期數(shù)為3、6、9、12期。白條還款日為客戶自行選擇的還款日。
7、白條成功付款后，會(huì)自動(dòng)綁定激活時(shí)提供的借記卡作為今后的還款賬戶，每月還款日自動(dòng)扣款。
8、逾期滯納費(fèi)收取：每日5元
9、退費(fèi)機(jī)制：按客戶訂單是否進(jìn)入第一周期的還款日來分，如已進(jìn)入周期，即便完全退費(fèi)也需要償還相應(yīng)一期的手續(xù)費(fèi)。
10“中銀消費(fèi)金融有限公司”為本服務(wù)提供方。
驢媽媽白條激活流程：
1.在“小驢白條”官網(wǎng)點(diǎn)擊立即激活按鈕
2.提交真實(shí)個(gè)人信息
3.綁定銀行卡完成實(shí)名認(rèn)證
4.激活成功
驢媽媽白條如何使用?
預(yù)訂下單→選擇小驢白條支付→游后分期還款
驢媽媽和途牛哪個(gè)好
驢媽媽和途牛哪個(gè)好?雖然這兩個(gè)網(wǎng)站都是做旅游的，但是一個(gè)是驢媽媽主要是景區(qū)門票，途牛主要以旅游為準(zhǔn)，它們都會(huì)定期推出活動(dòng)、新業(yè)務(wù)，總體來講各有千秋吧!
驢媽媽和途牛哪個(gè)好：
驢媽媽是偏向于景區(qū)營銷的，以景區(qū)為主，發(fā)展圍繞景區(qū)的自助游，包括門票、酒店、交通等。
途牛是做旅游線路的，整體的服務(wù)，現(xiàn)在也向自助游延伸，賣門票跟酒店了。
1、驢媽媽
優(yōu)勢(shì)：很多人還是聽說過的
劣勢(shì)：市場(chǎng)規(guī)模來看，對(duì)于同行網(wǎng)站攜程、去哪兒、藝龍、途牛、螞蜂窩等來說競(jìng)爭(zhēng)還是很有壓力的。
2、途牛
優(yōu)勢(shì)：專心做旅游線路，于是它把旅游線路做的還真的不錯(cuò)，價(jià)格便宜量又足。
劣勢(shì)：如果我不知道它真的不錯(cuò)，它看起來怎么都是個(gè)山寨網(wǎng)。
總結(jié)：現(xiàn)在途牛和驢媽媽各自都有主營的特色業(yè)務(wù)，一個(gè)抓線路一個(gè)抓門票，但是都不能全面服務(wù)用戶，滿足用戶的需求，所以本著服務(wù)用戶的理念，兩家各自開辟了其他業(yè)務(wù)，查缺不漏，但在這些新生的板塊，兩家都是新手，與專做這些板塊的旅游網(wǎng)站相比，競(jìng)爭(zhēng)力和渠道相對(duì)較弱。
到底驢媽媽和途牛哪個(gè)好，小編也是道聽途說，如果你想買票，可以登錄兩個(gè)網(wǎng)站將優(yōu)惠力度對(duì)比一下，再做選擇好了!
驢媽媽優(yōu)惠券
驢媽媽優(yōu)惠券是用來優(yōu)惠支付驢媽媽旅游網(wǎng)的門票、酒店、線路等產(chǎn)品。優(yōu)惠價(jià)格、優(yōu)惠適用范圍以該張優(yōu)惠券所述為準(zhǔn)。以下是關(guān)于驢媽媽優(yōu)惠券為您提供相關(guān)信息。
(一)如何獲得驢媽媽優(yōu)惠券?
優(yōu)惠券的獲得方式有：1、在積分商城以積分兌換相應(yīng)額度的優(yōu)惠券2、參加驢媽媽旅游網(wǎng)所組織的各類線上、線下活動(dòng)3、在銷售驢媽媽旅游網(wǎng)優(yōu)惠券的網(wǎng)站上，用戶以現(xiàn)金購買、免費(fèi)領(lǐng)用等形式獲得
(二)如何使用驢媽媽優(yōu)惠券?
根據(jù)您所持有的優(yōu)惠券使用規(guī)則與范圍，選定產(chǎn)品點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”，輸入相應(yīng)代碼即可立減優(yōu)惠金額，以優(yōu)惠后的價(jià)格購買指定產(chǎn)品。特賣會(huì)為特價(jià)產(chǎn)品，不可使用優(yōu)惠券。
(三)如果使用了驢媽媽優(yōu)惠券的訂單取消了，會(huì)把優(yōu)惠券還給我嗎?
若您由于已使用優(yōu)惠券的訂單被取消，根據(jù)取消的原因不同，處理方式也不相同，詳情請(qǐng)致電客服熱線1010-6060咨詢，謝謝。
(四)遺失了驢媽媽優(yōu)惠券代碼，怎么辦?
由于驢媽媽旅游網(wǎng)有多種發(fā)放優(yōu)惠券的渠道，若您在“我的驢媽媽”的“我的優(yōu)惠券”中未查詢到優(yōu)惠券代碼，建議您直接致電1010-6060客服熱線進(jìn)行查詢!
(五)驢媽媽其他相關(guān)說明?
1、單筆訂單只能使用一張優(yōu)惠券，不能與其他優(yōu)惠同時(shí)享用;2、優(yōu)惠券不記名、不掛失、不找零、不兌換現(xiàn)金;3、如果您還有其他問題，請(qǐng)直接致電1010-6060客服熱線，由驢媽媽工作人員為您解答疑惑。
驢媽媽如何取票
用戶在驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)定了票之后，那么驢媽媽如何取票呢?驢媽媽旅游網(wǎng)在收到您的手機(jī)注冊(cè)信息或訂單信息后，將會(huì)在3-10分鐘內(nèi)給您發(fā)送短信確認(rèn)，請(qǐng)確保自己手機(jī)通訊暢通。
驢媽媽如何取票?
根據(jù)訂單不同，驢媽媽旅游網(wǎng)共有4種取票方式為您服務(wù)，您可選擇訂單支持的取票方式，進(jìn)行取票。這4種取票方式為：
(1)短信取票方式。您在驢媽媽網(wǎng)上購買門票，當(dāng)提示景區(qū)支持短信取票時(shí)，您可填寫個(gè)人信息后提交生成訂單，在完成在線支付后，此訂單信息將會(huì)以短信的方式發(fā)送到您的手機(jī)，您可在入園時(shí)出示您的身份證證件和手機(jī)訂單短信信息，即可入園。
(2)二維碼方式。您在驢媽媽網(wǎng)上購買門票，當(dāng)提示景區(qū)支持二維碼取票時(shí)，您可填寫個(gè)人信息提交生成訂單，在完成在線支付后，系統(tǒng)將您的訂單及二維碼信息將會(huì)以短信的形式發(fā)送到您的手機(jī)，您只需在指定的取票地點(diǎn)驗(yàn)證二維碼，即可入園。
(3)景區(qū)取票方式。您在驢媽媽網(wǎng)上購買門票，當(dāng)提示景區(qū)取票時(shí)，您可填寫個(gè)人信息后提交生成訂單。此訂單信息將會(huì)以短信的方式發(fā)送到您的手機(jī)，您可在入園時(shí)出示您的身份證證件和手機(jī)訂單短信信息，在景區(qū)支付票款，即可取票入園。
(4)實(shí)體票送票方式。您在驢媽媽網(wǎng)上購買門票，當(dāng)提示景區(qū)支持實(shí)體票送票服務(wù)時(shí)，您可填寫個(gè)人信息后提交生成訂單，完成在線支付后，驢媽媽客服人員把實(shí)體票以快遞的方式送到您所填寫的送票地址處，請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行查收。
如果沒有收到取票短信?您可以：
(1)訂單短信可以在“我的驢媽媽-我的訂單”中點(diǎn)擊“重發(fā)短信”，重新接收。
(2)其他情況下，請(qǐng)致電驢媽媽客服中心1010-6060進(jìn)行咨詢。
不管用戶是在驢媽媽訂了景區(qū)門票還是火車票、飛機(jī)票，關(guān)于驢媽媽如何取票都是大同小異，收到短信都會(huì)有提示，實(shí)在不會(huì)就撥打驢媽媽熱線服務(wù)。
驢媽媽服務(wù)熱線
如果您在驢媽媽旅游網(wǎng)官網(wǎng)預(yù)訂、支付、取消訂單等遇到任何問題，都可以撥打驢媽媽服務(wù)熱線，會(huì)有工作人員接聽為您答疑解惑！
驢媽媽服務(wù)熱線：1010-6060(全年無休，免長途話費(fèi))
服務(wù)時(shí)間：7*24小時(shí)
出境業(yè)務(wù)：9:00-20:00
國內(nèi)長線業(yè)務(wù)：9:00-20:00
驢媽媽旅游網(wǎng)總部設(shè)在上海，已在北京、廣州、重慶、天津、南京、無錫、蘇州、杭州、寧波等64個(gè)城市設(shè)立分/子公司，覆蓋國內(nèi)重要旅游目的地和客源地，形成全國深度布局、線上線下O2O一站式服務(wù)。以下是相關(guān)信息。
驢媽媽上海總部
預(yù)訂電話：1010-6060
總機(jī)：+86(021)60561616
地址：金沙江路1759號(hào)圣諾亞大廈B座7~12層
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門票業(yè)務(wù)合作：+86(010)-84244685
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驢媽媽桂林子公司
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業(yè)務(wù)合作：+86(0773)5833683
地址：廣西壯族自治區(qū)桂林市七星區(qū)驂鸞路32號(hào)五樓
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